Jakarta– Hanya melalui percakapan dengan asisten virtual Wanda, konsumen dapat mencari informasi mengenai produk Honda secara lebih fleksibel hanya melalui smartphone.
Keinginan memiliki sepeda motor baru sering kali diawali dari hal sederhana. Melihat model yang menarik di jalan, menemukan informasi mengenai produk di media sosial, atau sekadar mulai mencari kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan sehari-hari.
Namun sebelum menentukan pilihan, calon konsumen tentu membutuhkan berbagai informasi, mulai dari tipe, spesifikasi, harga, hingga promo yang sedang berlangsung. Kini, proses mencari informasi tersebut dapat dilakukan dengan lebih praktis melalui asisten virtual Wanda.
Layanan asisten virtual yang dihadirkan oleh PT Wahana Makmur Sejati (WMS) selaku Main Dealer sepeda motor Honda di area Jakarta-Tangerang ini menjadi bagian dari upaya untuk menghadirkan pengalaman yang semakin relevan dengan kebiasaan konsumen di era digital.
Bagi calon konsumen yang masih berada dalam tahap pencarian, keberadaan asisten vitual Wanda dapat menjadi langkah awal sebelum menentukan pilihan. Misalnya, ketika seseorang telah memiliki gambaran motor Honda yang ingin dibeli tetapi masih ingin mengetahui lebih jauh mengenai spesifikasi maupun harga, informasi tersebut dapat dicari hanya dengan memulai percakapan singkat.
Asisten virtual Wanda dapat diakses melalui beberapa kanal resmi antara lain dengan menghubungi WhatsApp di nomor 0811-2281-700 dan mengunjungi situs www.wahanahonda.com dengan memilih ikon ‘Yuk Chat WANDA’. Dengan demikian, pencarian informasi mengenai sepeda motor Honda dapat dilakukan dari mana saja tanpa harus menyesuaikan waktu untuk berkunjung ke diler.
Kemudahan ini menjadi semakin relevan ketika konsumen ingin membandingkan beberapa pilihan sebelum mengambil keputusan. Informasi mengenai tipe motor, spesifikasi, harga, hingga promo dapat membantu memberikan gambaran awal yang lebih jelas mengenai produk yang sesuai dengan kebutuhan.
Lebih dari sekadar layanan pencarian informasi, asisten virtual Wanda juga menjadi bagian dari komitmen PT Wahana Makmur Sejati dalam mengembangkan layanan digital bagi konsumen Honda. Dengan akses yang fleksibel, konsumen dapat memperoleh informasi kapan pun ketika membutuhkannya melalui perangkat yang digunakan sehari-hari.
"Kalau dulu harus mencari informasi satu per satu, sekarang semua bisa langsung beres hanya dengan ngobrol bareng Wanda. Wanda bukan hanya hadir sebagai asisten virtual aja, tetapi juga menjadi sahabat yang bisa menemani konsumen dari tahap mencari informasi hingga mengenal lebih jauh berbagai layanan Honda," ujar Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati, Rina Rusli.
Melalui asisten virtual Wanda, Wahana Honda berharap proses mengenal dan mencari informasi mengenai sepeda motor Honda dapat menjadi lebih mudah, praktis, dan sesuai dengan kebutuhan konsumen masa kini. Sebelum melangkah ke diler dan menentukan pilihan, konsumen kini dapat memulainya cukup hanya dengan membuka smartphone dan berbincang bersama Wanda. (*/yogi)
