Serang — PT Mitra Sendang Kemakmuran (MSK), Main Dealer Sepeda Motor Honda wilayah Banten, menyambut Hari Pelanggan Nasional dengan menggelar serangkaian kegiatan interaktif bersama konsumen dan komunitas sepeda motor, Sabtu (5/9/2026).
Manager HC3 PT MSK, Nikmatullah, menjelaskan bahwa rangkaian acara ini merupakan wujud apresiasi kepada para pelanggan setia Honda. Mengusung tema "Tulus, Satu Hati, Menemani Setiap Langkah", kegiatan ini bertujuan untuk semakin mendekatkan pihak perusahaan dengan para konsumennya.
Puncak acara dimeriahkan dengan kegiatan Rolling City yang melibatkan sekitar 20 rider dari kalangan konsumen dan komunitas. Rute konvoi dimulai dari kantor Main Dealer PT MSK, melintasi kawasan Palima, KP3B, Polda Banten, Jembatan Bogeg, Ciceri, kawasan Royal Baroe, Alun-alun Kota Serang, dan berakhir di Kebun Koebil, Bhayangkara.
Kolaborasi dengan BPSK dan Beragam Layanan Spesial
Selain konvoi, PT MSK menghadirkan berbagai program menarik dan edukatif bagi masyarakat. Salah satunya adalah kolaborasi strategis dengan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) di bawah naungan Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Banten.
Melalui kerja sama ini, PT MSK ingin mengedukasi masyarakat bahwa layanan Honda Care tidak hanya siap menangani keluhan seputar sepeda motor, tetapi juga siap menampung dan memfasilitasi berbagai pengaduan konsumen secara luas melalui sinergi dengan BPSK.
Tidak hanya di kantor pusat, kemeriahan Hari Pelanggan Nasional juga dirasakan di 24 jaringan dealer resmi Honda di Banten.
Masing-masing diler menyelenggarakan program khusus, seperti kejutan bagi konsumen yang berulang tahun pada periode 3 hingga 6 September, layanan donor darah, cek kesehatan gratis, hingga perlombaan unik seperti lomba masak yang melibatkan konsumen.
Apresiasi Pengguna Aplikasi MOSKI
Dalam kesempatan yang sama, pihak PT MSK juga menyoroti keikutsertaan para pengguna aplikasi MOSKI, khususnya level champion—kategori tertinggi dalam aplikasi tersebut. Para champion yang diundang merupakan konsumen loyal yang memenuhi kriteria tertentu, seperti melakukan pembelian unit sepeda motor serta rutin melakukan perawatan berkala (servis) di jaringan resmi Honda.
Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional ini, PT MSK berharap hubungan baik antara perusahaan, dealer, dan seluruh konsumen di Banten dapat terus terjalin erat, sejalan dengan komitmen Honda untuk senantiasa hadir dan mendampingi setiap langkah perjalanan konsumen. (yogi)
Post A Comment: