Cilegon– Diler otomotif tertua di Banten, Tunas Toyota Cilegon, resmi meluncurkan tampilan barunya setelah menyelesaikan renovasi besar pada area showroom. Peremajaan ini ditandai dengan menggelar acara pengajian bersama sebagai ungkapan rasa syukur atas selesainya proses renovasi yang memakan waktu hampir satu tahun tersebut.
Kepala Cabang Tunas Toyota Cilegon, Doddy Priyanto, mengungkapkan bahwa rencana renovasi ini sebenarnya sudah diajukan sejak lama, tepatnya pada akhir tahun 2019 hingga 2020 saat masa kepemimpinan mantan Wali Kota Cilegon, Helldy Agustian, yang turut andil dalam proses pengajuan tersebut. Setelah melalui proses koordinasi dan persetujuan yang panjang dengan pihak manajemen serta Toyota Astra Motor (TAM), pengerjaan renovasi akhirnya baru dapat direalisasikan pada Juni 2025 lalu.
"Alhamdulillah, renovasi khususnya untuk di area showroom sudah selesai. Kita sudah menunggu lama, dan terima kasih kepada manajemen yang pada akhirnya bisa mewujudkan wajah baru untuk Tunas Toyota Cilegon yang sudah berdiri sejak tahun 1992 ini," ujar Doddy saat ditemui di sela-sela kegiatan diler, Jumat (15/5/2026).
Fasilitas Lebih Luas dan Terintegrasi
Meskipun secara keseluruhan luas bangunan tidak mengalami perubahan, penataan tata ruang (*layout*) interior diler kini dibuat menjadi jauh lebih lega, modern, dan rapi. Hal ini dikarenakan sebagian besar area kantor operasional (*office*) telah dipindahkan ke lantai dua, sehingga area lantai satu dapat dimaksimalkan untuk pelayanan pelanggan.
Beberapa perubahan fasilitas yang menonjol pada wajah baru Tunas Toyota Cilegon antara lain:
* Lahan Parkir Lebih Nyaman: Area parkir yang sebelumnya menggunakan *paving block* kini telah dilapisi aspal halus, lengkap dengan pengaturan area parkir motor tamu dan karyawan yang dipindahkan ke area belakang demi estetika diler.
*Kapasitas Display Mobil Meningkat: Ruang pamer (showroom) yang semula hanya memuat 3 unit mobil, kini mampu menampung hingga 4 unit mobil display.
* Ruang Tunggu yang Luas & Nyaman: Area ruang tunggu bagi pelanggan kini dibuat lebih luas dan nyaman, dilengkapi dengan fasilitas makanan dan minuman, Kids Corner (area bermain anak), serta ruang VIP khusus. Ruang tunggu ini melayani pelanggan untuk unit mobil baru, Body Repair, maupun General Repair (GR).
* Pusat Layanan Terintegrasi:Meja pelayanan Service Advisor (SA) kini berada di satu area yang sama, mengintegrasikan SA untuk *Body Repair* dan *General Repair* guna memudahkan pelanggan.
* Fasilitas Ibadah yang Memadai: Tunas Toyota Cilegon kini menyediakan tiga ruang musala terpisah demi kenyamanan bersama, yaitu musala khusus pelanggan, musala karyawan di lantai dua, serta musala di area belakang untuk para mekanik.
Selain itu, diler ini juga menghadirkan dinding latar belakang (background) bertema Toyota Gazoo Racing (GR) yang menceritakan nilai historis Toyota di dunia balap, sekaligus menjadi referensi menarik bagi para pengunjung.
Target Renovasi Area Bengkel
Tidak berhenti di area depan, Doddy menjelaskan bahwa Tunas Toyota Cilegon juga berencana melakukan renovasi pada area bengkel dalam kurun waktu dua bulan ke depan. Renovasi ini akan meliputi penggantian lantai, pengecatan ulang, serta perbaikan fasilitas kerja lainnya.
"Manajemen melihat bahwa kenyamanan karyawan dalam bekerja itu penting agar mereka bisa fokus. Di sisi lain, ruang bengkel yang bagus juga akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap kualitas layanan kami. Targetnya, dari depan hingga belakang semuanya memiliki kualitas yang sama bagusnya," tambah Doddy.
Dengan adanya wajah baru dan semangat baru ini, pihak Tunas Toyota Cilegon berharap dapat memberikan motivasi tambahan bagi seluruh tim untuk meningkatkan performa kerja dan memberikan pelayanan yang luar biasa (*excellent service*) bagi seluruh pelanggan setia Toyota di wilayah Banten.
Salah satu pelanggan setia Toyota Maman asal. Kota Cilegon saat ditemui di diler mengaku sangat terkesan dengan tampilan baru showroom Tunas Royora Serang yang lebih luas dan nyaman.
Dirinya mengaku sudah menjadi konsumen loyal Tunas Toyota Cilegon bertahun-tahun, dan baru merasakan perubahannya di tahun 2026 ini.
"Saya berharap dengan tampilan baru ini, Tunas Toyora Cilegon kembali menjadi 'Raja Jualan' di Banten. Karena dengan gedung baru, pastinya semangat dan kinerja tim, terutama sales, lebih tinggi dan tidak malu seperti dulu karena bangunan lama," ujarnya tersenyum.
Tak lupa Maman berpesan agar Tunas Toyota Cilegon tetap menjaga nama baik dan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. (Yogi)
Post A Comment: